logo aplikasi tiktok/ foto:istock
“Aplikasi ini memberikan dorongan emosional yang tak ada habisnya, yang mungkin sulit dikenali dan benar-benar berdampak pada pengguna dalam jangka panjang, itu tidak akan membuat siapa pun depresi dalam semalam, tetapi konsumsi berjam-jam setiap hari dapat berdampak serius pada kesehatan mental Anda. Algoritme dapat mereplikasi ketidaksetaraan yang ada yang meningkatkan masalah kesehatan mental bagi kelompok minoritas”
Marc Faddoul
co-director Tracking Exposed
----------------
Dalam beberapa tahun sejak diluncurkan, TikTok telah mengubah wajah lanskap media sosial, menarik lebih dari 1 miliar pengguna dan memimpin pesaing untuk meniru beberapa fitur paling uniknya.
Dampak dari pertumbuhan eksplosif itu dan 'TikTok-ification' internet pada umumnya pada pengguna media sosial masih sedikit dipahami, para ahli memperingatkan, memperburuk kekhawatiran tentang dampak media sosial pada kebiasaan dan kesehatan mental kita.
“Sangat memalukan bahwa kita hanya tahu sedikit tentang TikTok dan dampaknya,” kata Philipp Lorenz-Spreen, seorang ilmuwan peneliti di Institut Max Planck untuk Pembangunan Manusia di Berlin. “Penelitian sering tertinggal daripada industrinya, dan ini adalah contoh di mana hal itu bisa menjadi masalah besar.”
Kurangnya pemahaman tentang bagaimana TikTok mempengaruhi penggunanya sangat memprihatinkan mengingat popularitas besar aplikasi di kalangan anak muda, kata para ahli. Semakin disebut “generasi TikTok”, Gen Z lebih memilih platform tersebut daripada media sosial lainnya, dengan hampir enam dari 10 remaja menghitung diri mereka sebagai pengguna harian. Mayoritas remaja AS memiliki akun di TikTok, dengan 67% mengatakan mereka pernah menggunakan aplikasi dan 16% mengatakan mereka menggunakannya "hampir terus-menerus".
“Kami berhutang pada diri kami sendiri dan pengguna platform ini untuk memahami bagaimana kami diubah oleh layar yang kami gunakan dan bagaimana kami menggunakannya,” kata Michael Rich, seorang dokter anak yang mempelajari dampak teknologi pada anak-anak di rumah sakit Boston Children.
“Kami membutuhkan lebih banyak informasi untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang bagaimana kami akan membantu orang-orang muda memahami bagaimana menggunakannya dengan bijaksana dan penuh perhatian atau tidak menggunakannya sama sekali.”
Michael Rich
Apa yang membuat TikTok berbeda
Kekhawatiran tentang dampak kesehatan mental dari aktivitas media sosial sudah berlangsung lama, dan semakin meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Pada tahun 2021, misalnya, penelitian internal di Instagram yang dipublikasikan oleh Frances Haugen menunjukkan dampak kesehatan mental yang drastis dari aplikasi foto pada pengguna remaja – termasuk peningkatan tingkat gangguan makan di kalangan gadis remaja – dan memicu seruan yang luas untuk regulasi yang lebih kuat.
Tetapi TikTok memposting konten berbahaya serupa, dan para ahli memperingatkan sejumlah fitur inovatif dari platform tersebut menimbulkan kekhawatiran yang unik.
TikTok sebagian besar mengoptimalkan konten untuk menit dan jam waktu tampilan, dokumen internal yang bocor pada tahun 2021 menunjukkan, daripada memprioritaskan metrik seperti klik dan interaksi yang disukai oleh sebagian besar platform media sosial sebelumnya. Untuk melakukan itu, perusahaan telah menerapkan algoritme unik dan halaman arahan yang menandai lompatan paling ekstrem dari umpan kronologis ke umpan algoritmik.
“Apa pengaruhnya pada otak, kami tidak tahu,” kata Lorenz-Spreen.
ilustrasi algortme tiktok yang masih diteliti/ foto: istock
Studi menunjukkan bahwa ketika umpan kronologis dibuang demi konten yang disarankan, algoritme sering kali memunculkan tampilan yang lebih ekstrem. Satu laporan pada tahun 2021 menunjukkan lebih dari 70% konten ekstremis yang ditemukan di YouTube direkomendasikan kepada pengguna oleh algoritme. Dan itu memberi insentif kepada pengguna untuk berbagi konten yang menarik perhatian yang diambil oleh umpan.
Kekeliruan informasi medis
TikTok juga tampaknya “lebih cepat daripada platform lain dalam mendeteksi minat”, kata Marc Faddoul, co-director Tracking Exposed, sebuah organisasi hak digital yang menyelidiki algoritme TikTok. Halaman For You aplikasi tampaknya mengetahui keinginan dan minat penggunanya dengan sangat baik sehingga telah memicu meme dan artikel seperti Algoritma TikTok Knew My Sexuality Better Than I Did dan 'Why is My TikTok For You Page All Lesbian?' Asks Woman Who adalah Tentang untuk Menyadari Mengapa.
Para peneliti masih menguraikan apa arti penyesuaian yang luar biasa itu bagi pengguna, terutama yang berkaitan dengan konten yang ditargetkan seputar penyakit mental dan masalah sensitif lainnya.
Kekhawatiran ini terutama terlihat di ranah konten ADHD, di mana pengguna telah melaporkan telah didiagnosis oleh profesional medis setelah melihat video tentang gejalanya. Namun, sementara prevalensi tagar #ADHD telah meningkatkan kesadaran akan kondisi tersebut, para ahli telah memperingatkan efek negatif yang tidak diinginkan, termasuk kesalahan informasi medis, terutama karena platform tersebut menerima uang iklan dari sejumlah perusahaan rintisan kesehatan mental nirlaba seperti Cerebral.
“Orang berkulit hitam di TikTok terus-menerus harus memikirkan cara algoritme mengawasi mereka,” kata Chelsea Peterson-Salahuddin, peneliti internet di University of Michigan School of Information. “Menempatkan tanggung jawab pada orang-orang yang terpinggirkan untuk terus memantau diri mereka sendiri sangat melelahkan secara mental dan emosional.”
Menciptakan pengganti interaksi sosial
Para peneliti mengatakan pandemi Covid-19 telah menggambarkan dampak platform pada kehidupan pengguna, terutama anak muda. Ketika Covid-19 melanda, dan dunia terkunci, penggunaan TikTok meledak.
Aplikasi itu dibanjiri oleh orang-orang muda yang memposting tentang cara pandemi mengubah hidup mereka. Hasilnya adalah basis pengguna yang sangat muda memanfaatkan aplikasi untuk terhubung satu sama lain selama waktu yang sangat rentan, kata Yim Register, seorang peneliti yang mempelajari kesehatan mental dan media sosial.
“Efek terbesar dari pandemi sedang dihadapkan pada ketidakpastian besar, dan di bawah ketidakpastian, otak kita ingin mengurangi ketidakpastian dan memahami dunia,” kata Register. “Kami ingin dapat memprediksi secara akurat apa yang akan terjadi dan kami beralih ke media sosial untuk memahami secara kolektif.”
Serangan balik telah muncul di platform itu sendiri karena sifat aplikasi yang semakin pribadi. “Saya benar-benar percaya bertahun-tahun dari sekarang orang akan sangat menyesali ketika saya menyebarkan atau membuang trauma di TikTok,” kata seorang pengguna dalam satu video viral, menambahkan bahwa konten semacam itu cenderung tidak dibagikan di Facebook dan YouTube. “Ada apa dengan TikTok yang mendorong orang untuk mengungkapkan rahasia terdalam dan terkotor mereka?”
Menyebabkan trauma tambahan
ilustrasi penyebab trauma/ foto:istock
Para ahli setuju, mengatakan bahwa sementara jenis video ini dapat menawarkan dukungan dan cara kreatif untuk mengatasi kesedihan, itu juga dapat menyebabkan trauma tambahan.
Semangat platform TikTok tampaknya tentang memposting dengan sangat keras tentang hal-hal yang sangat intim dan intens. Dan orang-orang didorong untuk menjadi rentan agar sesuai dengan semangat itu
“Bagi banyak orang, mengungkapkan pelecehan atau masalah kesehatan mental bisa menjadi traumatis dan berbahaya, Dalam pekerjaan klinis, kami memiliki sistem untuk jika pengungkapan terjadi –ada jaring pengaman untuk menangkap mereka. Dan itu tidak ada di lingkungan media sosial.”
Rich
Bahayanya meningkat dengan sifat anonim TikTok, yang feednya berbeda dari media sosial di masa lalu, kata para peneliti. Sementara aplikasi seperti Facebook secara historis menawarkan umpan konten pribadi terutama dari teman dan keluarga, di TikTok sebagian besar orang yang melihat video pengguna sebagian besar adalah orang asing.
“Dengan TikTok khususnya, karena basis penggunanya yang besar dan cara kerja algoritmenya, video berpotensi menjadi sangat besar dengan sangat cepat, dan tidak semua orang siap untuk itu,” kata Register. “Ada konsekuensi serius untuk menjadi viral.”
Seringkali komentator akan menuntut lebih banyak keterlibatan di TikToks viral, dengan pengulangan umum "waktu cerita?" mendorong untuk menguraikan bagian traumatis. Register mengatakan masalah seperti ini telah membuat lebih banyak peneliti menyerukan perlindungan pengguna yang lebih baik.
“Ketika saya melihat media sosial, pertanyaannya bukanlah bagaimana hal itu memengaruhi kesehatan mental Anda, tetapi bagaimana masalah kesehatan mental yang sudah Anda perburuk oleh desainnya?”
Sementara itu, algoritma buram TikTok perlahan dibuka. Pada bulan Agustus, regulator China mengharuskan TikTok membuka algoritmenya untuk ditinjau, dan perusahaan tersebut pada waktu yang hampir bersamaan mulai mengizinkan Oracle untuk mengaudit model moderasi kontennya. Rich mengatakan ini baru permulaan, dan diperlukan lebih banyak transparansi.
“Legislator dan perusahaan-perusahaan ini perlu berinvestasi lebih banyak untuk benar-benar memahami antara wajah antara sifat manusia dan platform ini,” katanya.
“Kami membutuhkan lebih banyak informasi untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang bagaimana kami akan membantu orang-orang muda memahami bagaimana menggunakannya dengan bijaksana dan penuh perhatian atau tidak menggunakannya sama sekali.”
Sumber: Guardian
